迪斯尼电影《超能陆战队》的走红让里面的大白成为人们的心头爱，特别是女生心目中的大暖男，大白虽然是机器人，但是它对主人无微不至的关怀已经具备了“人性”，不仅虏获了电视里男主人公的少年心，也虏获了电视机镜头前的广大女性的“玻璃心”。
而作为电热水器，虽然是一台人们日常生活中的机器，但是它与每一个人的生活休戚相关。特别是现在越来越多智能化的出现，电热水器的功能也越来越多样化。但是，我们知道电热水器远远还没有大白这样受欢迎。那么电热水器具有哪些东西才能成为“大白”呢？
首先是应该具有无害和安全性，电影里的“大白”永远是那么温和，它所想只是让主人生活得更好，绝无害人之心。电热水器也应该如此，它作为人每天都要使用的机器，当然要安全和温和，不能动不动就耍脾气罢工。目前人们在购买电热水器时至为关心的莫过于“安全”问题了，因此，电热水器首先应该注重的就是安全。
其次是与时俱进，无微不至的关怀。现在的电热水器功能已经越来越多样化，即用即热并且可以随意设定温度，您喜欢什么样的水温，立马就能享受到。这与大白时时都在发展，不断学习于是俱进的态度是何其相似。在电影镜头中，作为健康医生的大白要医治好主人公的精神低落，马上在电脑中给自己安装好程序，随时随地发展自身以满足服务对象的需求。电热水器目前虽然功能已经足够多样化，但是面对消费者日益变化的消费需求，如果能做到与时俱进，随时更新换代，那么离“大白”又进了一步。
第三也是非常重要的一点就是通人性，就像汤姆·汉克斯在《荒岛余生》中将一个排球——星期五作为自己在岛上的朋友以及精神支柱，大白在《超能陆战队》里虽然只是一台设置了程序的机器人，但是他和主人公并肩作战，并且感化了主人公的复仇之心。对于电热水器来说要达到的这样的境界，真的是有点可望而不可即。但是从另外一个角度，我们也可以知道也许人性作为一台机器来说很难拥有，但是我们可以赋予它很多人性的解释。说到底，也是品牌文化的传播和解读。作为企业，我们应该赋予我们的产品更多具有人性的解读，而不是一台冰冷而复杂难懂的机器。
大白是无数人的心目中的朋友以及爱人的标准，作为电热水器，也许你做不成大白，但是你能让人感受“大白”带来的温暖和贴心也足矣！
其次是与时俱进，无微不至的关怀。现在的电热水器功能已经越来越多样化，即用即热并且可以随意设定温度，您喜欢什么样的水温，立马就能享受到。这与大白时时都在发展，不断学习于是俱进的态度是何其相似。在电影镜头中，作为健康医生的大白要医治好主人公的精神低落，马上在电脑中给自己安装好程序，随时随地发展自身以满足服务对象的需求。电热水器目前虽然功能已经足够多样化，但是面对消费者日益变化的消费需求，如果能做到与时俱进，随时更新换代，那么离“大白”又进了一步。
第三也是非常重要的一点就是通人性，就像汤姆·汉克斯在《荒岛余生》中将一个排球——星期五作为自己在岛上的朋友以及精神支柱，大白在《超能陆战队》里虽然只是一台设置了程序的机器人，但是他和主人公并肩作战，并且感化了主人公的复仇之心。对于电热水器来说要达到的这样的境界，真的是有点可望而不可即。但是从另外一个角度，我们也可以知道也许人性作为一台机器来说很难拥有，但是我们可以赋予它很多人性的解释。说到底，也是品牌文化的传播和解读。作为企业，我们应该赋予我们的产品更多具有人性的解读，而不是一台冰冷而复杂难懂的机器。
大白是无数人的心目中的朋友以及爱人的标准，作为电热水器，也许你做不成大白，但是你能让人感受“大白”带来的温暖和贴心也足矣！
文_易水寒
